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Phoning - Liste d'Urgence

Maîtrise l'art de contacter tes prospects chauds et transformer tes appels en opportunités

🎯 Le Mantra du Phoning

🔥

"Je ne vends rien.
Je partage une opportunité
qui change des vies."

💡 Principe fondamental :
Ton état d'esprit fait TOUTE la différence. Si tu abordes tes appels comme un vendeur insistant, tu seras rejeté(e). Si tu les abordes comme quelqu'un qui partage une vraie opportunité, les gens seront naturellement curieux.

Avant chaque appel, rappelle-toi :
Tu es en train d'offrir une chance incroyable à cette personne. Si elle dit NON, c'est ELLE qui perd, pas toi. Tu as déjà MWR Life dans ta vie, elle non. Tu es la solution, pas le problème.

🎯 Les 4 Profils à Cibler en Priorité

Ta liste d'urgence doit contenir ces 4 types de profils. Ce sont eux qui vont te donner les meilleurs résultats rapidement.

🎯 L'idéal : Une personne qui combine 2, 3 ou même les 4 profils ! Par exemple : un ami proche (marché chaud) qui a un business (profil business) et qui cherche activement à développer de nouveaux revenus (motivé).

📝 Le Script d'Appel en 4 Étapes

SALUER & PRENDRE DES NOUVELLES

💬 EXEMPLE DE SCRIPT

"Salut [Prénom] ! Ça va ? Ça fait un moment qu'on ne s'est pas parlé ! Comment tu vas ? La famille ?"

💡 L'objectif : Créer une atmosphère détendue et chaleureuse. Ne rentre PAS directement dans le vif du sujet. Prends le temps de créer la connexion.

CRÉER LA CURIOSITÉ

💬 EXEMPLE DE SCRIPT

"Écoute, je t'appelle pas par hasard. J'ai découvert un truc récemment qui m'a vraiment scotché(e). Et en fait, je me suis dit que ça pourrait grave t'intéresser vu ton profil."

💡 Pourquoi ça marche : Tu piques la curiosité sans tout dévoiler. Tu laisses la personne te demander "C'est quoi ?". C'est elle qui doit être en demande, pas toi qui forces.

⚠️ Ne dis JAMAIS au téléphone :
- Le nom de la société
- Les montants d'investissement
- Les détails du plan de rémunération

Le téléphone sert UNIQUEMENT à créer la curiosité et fixer un RDV !

QUALIFIER LA PERSONNE

💬 EXEMPLE DE SCRIPT

"Dis-moi, tu es ouvert(e) à regarder de nouvelles opportunités en ce moment ? Genre si je te montre un truc qui peut te faire gagner de l'argent en parallèle, ça t'intéresse ou t'es pas du tout dans cette démarche ?"

💡 L'objectif : Ne pas perdre ton temps avec quelqu'un qui n'est pas du tout réceptif. Cette question te permet de savoir tout de suite si la personne est ouverte ou fermée.

Si la réponse est positive : Continue vers l'étape 4
Si la réponse est négative : "Ok pas de souci, je comprends. Si jamais ça change, n'hésite pas à me faire signe !" et tu passes au suivant.

PROPOSER LE RDV

💬 EXEMPLE DE SCRIPT

"Parfait ! Écoute, par téléphone c'est compliqué de tout t'expliquer. Je préfère qu'on se voit ou qu'on fasse une visio, comme ça je te montre concrètement de quoi il s'agit. T'es dispo quand cette semaine ? Mardi soir ou jeudi après-midi ?"

💡 Technique : Propose toujours 2 créneaux précis. Ça facilite la prise de décision et ça montre que tu es organisé(e).

🎯 Une fois le RDV fixé :
"Top ! Donc on se voit [jour] à [heure]. Je t'envoie un message pour confirmer. Réserve-toi 30-45 minutes, ça vaut vraiment le coup. À très vite !"

🛡️ Gérer les Objections Courantes

❓ "C'est quoi le nom de la société ?"

✅ TA RÉPONSE :

"Je préfère vraiment te montrer de visu, parce que si je te dis juste le nom, tu vas chercher sur Google et tu vas tomber sur plein de trucs sans contexte. Accorde-moi 30 minutes pour te présenter ça correctement, et après tu te feras ton propre avis. Deal ?"

❓ "C'est du MLM / marketing de réseau ?"

✅ TA RÉPONSE :

"Oui, c'est un modèle de marketing relationnel, mais vraiment pas comme ce que tu as pu voir avant. MWR Life propose des vraies valeurs (voyages, hôtels, formations...) et une rémunération ultra solide. Laisse-moi te montrer, tu vas comprendre la différence."

❓ "J'ai pas le temps en ce moment..."

✅ TA RÉPONSE :

"Je te comprends totalement ! Justement, c'est pour ça que je veux te montrer ça. Si tu manques de temps, c'est peut-être parce que tu passes trop de temps à gagner trop peu d'argent. 30 minutes maintenant peuvent te faire gagner des heures plus tard. On cale ça quand ?"

❓ "Ça coûte combien ?"

✅ TA RÉPONSE :

"Bonne question ! Il y a plusieurs packs selon tes objectifs. Mais honnêtement, je préfère qu'on en parle de vive voix pour que je t'explique ce que tu reçois en échange. C'est pas juste un prix, c'est un investissement qui te rapporte. On se voit cette semaine ?"

❓ "Je vais réfléchir..."

✅ TA RÉPONSE :

"Carrément, c'est normal de vouloir réfléchir ! Mais réfléchir sur quoi exactement ? Tu n'as encore rien vu ! Accorde-moi juste 30 minutes pour te présenter le projet, et APRÈS tu pourras réfléchir en connaissance de cause. Ça te va ?"

❓ "Envoie-moi un lien / des infos par message"

✅ TA RÉPONSE :

"Je comprends, mais honnêtement un lien ne rendra pas justice à l'opportunité. Il y a trop de choses à expliquer, et je veux m'assurer que tu comprends bien tous les aspects. C'est pour ça que je préfère qu'on se parle en face à face. Ça te prend 30 minutes max, et après tu auras toutes les cartes en main."

🎯 PRINCIPE CLÉ : L'objectif de l'appel n'est PAS de tout expliquer, mais de fixer un rendez-vous. Reste focus sur cet objectif !

🗓️ La Trame du Rendez-Vous

Une fois le RDV fixé, voici comment le structurer pour maximiser tes chances de conversion.

⏰ Durée optimale : 30-45 minutes

Pas trop court (tu n'auras pas le temps de tout dire), pas trop long (la personne va décrocher).

📍 Lieu : Calme et professionnel

Évite les lieux bruyants. Un café tranquille, ton domicile, ou en visio avec une bonne connexion.

🎬 Structure du RDV (voir Module One-to-One)

Applique les 5 étapes du One-to-One : Briser la glace → Questions → Vidéo → Témoignage → Closing

📱 Après le RDV : Follow-up immédiat

Envoie un message dans les 24h pour remercier et demander si la personne a des questions.

💡 Astuce Pro : Pour tes premiers RDV issus du phoning, invite ton upline à te rejoindre. Sa présence et son expérience vont booster tes chances de conversion !

⚖️ À Faire / À Ne Pas Faire

✅ À FAIRE

Sourire en parlant (ça s'entend au téléphone !)
Être enthousiaste mais pas surexcité(e)
Poser des questions et écouter activement
Rester naturel(le) et authentique
Fixer un RDV précis avec jour + heure
Envoyer un message de confirmation après
Appeler dans un environnement calme
Avoir ton calendrier sous les yeux
Noter les infos importantes pendant l'appel
Remercier la personne de son temps

❌ À NE PAS FAIRE

Tout expliquer au téléphone
Donner le nom de la société dès le début
Parler d'argent ou de prix
Être agressif(ve) ou insistant(e)
Dénigrer d'autres opportunités
Promettre des résultats garantis
Appeler en faisant autre chose en même temps
Laisser traîner la conversation sans but
Prendre un refus personnellement
Oublier de faire le follow-up

"La qualité de tes appels détermine la qualité de tes RDV, qui détermine la qualité de tes recrues." - Bureau Des Légendes

🏆

Challenge : 10 Appels en 3 Jours

Passe à l'action maintenant !

Ton Mission

Objectif : 10 appels de ta liste d'urgence en 3 jours maximum

Étapes :

Identifie 10 personnes qui correspondent aux 4 profils
Prépare ton environnement (calme, cahier, stylo)
Suis le script en 4 étapes à la lettre
Note tes résultats : combien de RDV fixés ?
Débriefe avec ton upline après

🎯 Objectif réaliste : Si tu obtiens 3-4 RDV sur 10 appels, c'est déjà un excellent début ! Le phoning est un jeu de chiffres.

Plus tu appelles, plus tu t'améliores. Plus tu t'améliores, plus tu convertis ! 💪

🎉

Bravo !

Tu maîtrises maintenant le phoning pour ta liste d'urgence. C'est une compétence qui va te servir toute ta vie dans le business !

Prêt(e) pour le niveau suivant ? Découvre comment phoner ta liste complète !

⚠️ CONFIDENTIEL - USAGE INTERNE DIAMOND HOUSE TEAM
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